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Comment foirer sa communication avec son client en une leçon | Sam & Max
February 16, 2016 at 11:35:03 PM GMT+1 - permalink -Balèze cet article.
En substance : dans les relations avec un client, quand il a une demande un peu irréaliste, notre job n'est pas d'avoir raison et de lui démontrer que c'est irréaliste, mais de lui soumettre une solution alternative réaliste.- http://sametmax.com/comment-foirer-sa-communication-avec-son-client-en-une-lecon/